追忆稻盛和夫：抱怨无用，干就对了！

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责编 | 少将

第 7647 篇深度好文：5215字 | 13分钟阅读

商业思维

笔记君说：

8月24日，是世界著名企业家“日本经营之圣”稻盛和夫去世一周年。这位90岁的老人，于2022年走完了光荣辉煌、铭刻历史的一生。为什么我们要纪念他？

京瓷60多年来从未亏损过，破产重整的日航起死回生。他的经营哲学，不仅在商业史上造就了难以磨灭的成绩，也在全球范围内影响了数千万人。

特别是在当下，很多企业遇到了前所未有的挑战，陷入了难以言说的困境；很多人在人生、事业、工作上遇到了挫折和难关。我们渴望走出逆境、扭转人生，渴望美好的明天。

通过工作去解决，可能是唯一的正途。如何做好工作，是每个人每天都面临的课题。而稻盛哲学一定会给我们带来启发——

极度认真地工作，能扭转人生；成为自燃型的人，一步一步积累；当你竭尽全力时，神灵将会现身；乐观构思、悲观计划、乐观实行，等等。

本文摘录了稻盛和夫对于人生、工作、努力等问题的思考，希望能帮助您过好当下、创造未来。

首先，我们简要回顾一下稻盛和夫的人生历程。

1932年1月21日，稻盛和夫出生在日本鹿儿岛县鹿儿岛市。

年轻时的他屡遭磨难。先是初中升学考试失败，接着患上肺结核，徘徊于死亡边缘。拖着孱弱的身体第二次考初中又落榜，同时因为战乱家屋又被烧成废墟。

在回忆这些经历时，稻盛如此评价：“在我15岁以前幼小的心灵中，接连的厄运让我几度丧失对生活的希望。”

然而，命运的考验还在继续。考大学、找工作，仍然给他带来了不断地失望和伤心。

毕业后，他去大企业求职应试屡遭挫折。最后经老师介绍，进了京都一家濒临破产的制造业小公司。上班后第一个月的工资没有如期发放，公司给他和同事的答复是：“请再等等”。

这一年，稻盛23岁。他哀叹自己的命运，心中苦恼：“为什么不幸和苦难一次又一次降临到我的身上，我今后的人生将会是怎样的呢？”

但稻盛和夫之后的人生，很多人可能都已经知道了。他在27岁创办京瓷，52岁创办第二电信（KDDI），两家公司相继进入世界500强。

2010年，78岁高龄的稻盛出任日本航空董事长，这家公司那时正在破产重建。仅仅一年的时间，日航从低谷走出，利润创历史新高，成为世界上盈利水平最好的航空公司。2012年重新上市。

这是稻盛人生中创造的3次奇迹。

从23岁的苦恼到27岁创办京瓷，短短4年，他的命运为何发生了如此大的转折？究竟是什么拯救了年轻时的稻盛？

稻盛和夫对此的回答是：“人生中发生的一切事情，全都是由我们自己的心灵吸引过来、塑造出来的。

在我对自己的境遇充满牢骚、抱怨的时候，没有一件事情的进展是顺利的。但是，从我开始坦然接受命运，下定决心全身心投入工作的那一瞬间，人生就从逆风变成了顺风。

不管眼前的状况多么严酷，既不能怨恨，也不能屈服，而是要一以贯之地积极应对，这才是实现幸福人生的秘诀。”

一、如何看待“工作”这件事？

1.人工作的目的，是为了提升心志

工作是为了获得生活的食粮、为了吃饭、获取报酬。很多人认为，这就是工作首要的意义。

为了获得生活的食粮，是工作的重要理由之一，这没有错。但是，我们拼命工作，难道仅仅为了吃饭这一个目的吗？

人工作的目的，是为了提升自己的心志——这是我的观点。

日复一日勤奋地工作，可以锻炼我们的心志、提升人性。

只有通过长时间不懈的工作，磨砺了心志，才会具备厚重的人格，在生活中沉稳而不摇摆。

希望你们记住下面这句话：工作能够锻炼人性、磨砺心志，工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。

当一个人全身心投入当前自己该做的事情中去，聚精会神、精益求精，就是在耕耘一个人的心田，可以造就一个人深沉厚重的人格。

凡是功成名遂的人，毫无例外地都是不懈努力、历尽艰辛、埋头于自己的事业，才取得了巨大成功。

通过艰苦卓绝的努力，在成就伟大功绩的同时，他们也造就了自己完美的人格。

2.“极度”认真地工作，能扭转人生

原本我也不是一个热爱劳动的人。我曾经认为，在劳动中要遭受苦难的考验，这简直是对人的折磨。

孩童时代父母常教导我：“年轻时的苦难，出钱也该买”。我总是反驳说：“苦难？能卖了最好”。

那时的我还是一个出言不逊的孩子。这样的道德说教，同现在大多数年轻人一样也曾不屑一顾。

进公司后，辞职的念头以及“自己的人生将会怎样”之类的迷惑和烦恼也困扰着我。

我决定专心投入工作，我居然一次又一次取得了出色的科研成果，成为无机化学领域崭露头角的新星。

这时我甚至产生了“工作太有意思了，太有趣了，简直不知如何形容才好”这样的感觉，辛苦不再被当作辛苦，周围人们对我的评价也越来越高。

当时我还是一个不到25岁的毛头小伙子。

在这之前，我的人生可以说是连续的苦难和挫折。这不仅使得我的人生步入了良性循环，也在不久后迎来人生的第一次“大成功”。

二、如何形成工作的良性循环？

1.成为能够自我燃烧的人

人也可以分为三种：

第一种是点火就着的“可燃型”的人；

第二种是点火也烧不起来的“不燃型”的人；

第三种是自己就能熊熊燃烧的“自燃型”的人。

所谓“自燃型”的人，就是从来不会“等别人吩咐了才去干”“因为有了命令才工作”的人，而是“在别人吩咐之前自发去干”的主动积极的人。

要想将自己的能量最大限度地发挥出来，让工作顺利进行，就必须成为热爱工作的“自燃型”的人。

要成为“自燃型”的人，在热爱自己工作的同时，必须持有明确的目标。

像我这样的经营者，整天考虑的就是，公司“应该做这个”“应该那么干才更好”这样的问题。

刚参加工作的年轻人，也可以自己心中描绘自己将来的梦想，思考：我想做怎样的人、我想干怎样的事等问题。

2.一步一步积累

多年以前，在京瓷滋贺县的工厂里，有一位工人，初中学历。“这事要这么做”，当上司教他时，他总是一一记下。

他每天双手粘黑，额头流汗，只要是上司布置的工作，他总是日复他总是日复一日，不厌其烦地认真完成。

在工厂里他毫不显眼，一直默默无闻，但从无牢骚，也从无怨言，兢兢业业，孜孜不倦，持续从事着单纯而枯燥的工作。

20年后当我与他再次见面时，我大吃一惊，那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人，居然当上了事业部长。

令我惊奇的不仅是他的职位，而且言谈中我体会到，他已经是一个颇有人格魅力且很有见识的优秀的领导。

“取得今天这样的成就，你很棒！”我由衷地赞赏他。他看上去毫不起眼，只是认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。

但正是这种坚持，使他从“平凡”变成了“非凡”，这就是“持续的力量”，是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。

正如托马斯·爱迪生所言，成功中“天分”所占的比例不过只有1%，剩下的99%都是勤奋和汗水。

那些让人惊奇的伟业，几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。

3.在苦难中获取成长

艰难困苦正是机会——我们应该有这样的认识。

为什么？因为苦难能够教育人，促进人的成长。相反，人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。

有不少获得巨大成功的经营者，他们为成功的美酒所陶醉，陷于傲慢，犯了错，以至于晚节不保，辛苦创建的企业走向衰败，这样的事例屡见不鲜。

虽说盛衰荣枯乃世间常态，但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演，不正常似乎成了正常。

遭遇失败和苦难的时候，不应牢骚满腹，不要怨天尤人，而是要忍受考验，坚持努力，一点点积累小小的，然而是确凿的成功，最后将逆境转化为顺境。

在成功和幸运的时候，要不骄不躁，抱着真诚的感谢之心，仍继续坚持努力，使成功得以长期持续。

无论苦难或成功，都是对我们的考验。苦难不会没完没了，当然幸运也不会永远持续。

得意时不忘形，失意时不消沉，每天每日勤奋工作，这比什么都重要。

在胜利和挫折的考验中，每一天都拼命努力，这本身就是在孕育成功的种子。

三、拼命努力，要努力到什么程度？

若想登山，只有从平地起，用双脚一步一步向上攀登，直至山顶。除此之外，别无他法。

就是这一步接一步不停地积累，最终可以征服海拔高达8000多米的喜马拉雅山。

有人认为：“坚持如此单调乏味的努力，简直就像傻瓜。在短暂的人生中，这么一味苦干的话，一定会落败于人；而寻找轻松巧妙的捷径快速取胜，才是明智的选择。”

因此他们讨厌脚踏实地的努力。这样的人是无法取得事业成功的。

京瓷创建不到10年时，IBM给京瓷下了一批订单，但对产品性能的要求远超京瓷当时的技术水准。

我们千方百计历尽艰难做出样品，但全被客户判定为次品，20万个产品悉数退回，损失惨重。“努力已经达到极限了，实在无计可施了。”公司内弥漫着无可奈何的气氛。

那天夜里，我到生产现场，见到了一位双肩发抖、流泪抽泣、痛苦万分、意志消沉的技术员。“今天你先回家吧！”我对他说。他却站在炉前一动也不动。

看他那神情，我突然脱口而出：“你向神祈祷了吗？”听我说这话，他吃了一惊。

但是，当我把这句话连续嘟囔了几遍后，他终于说：“我明白了。让我从头开始，再次努力试一试吧！”

他的情绪一下子变得轻松起来。他向我微微点了点头，又投入了工作。

此后，包括这位技术员在内的开发小组，一次又一次克服了各种各样的技术难关，最终做出了满足客户苛刻要求的高水平产品，而且2000万个成品全部按客户规定的时间顺利交货。

只有抱着强烈的愿望，使出浑身的力量，这个时候“神”才会愿意现身，才会向你伸出援手。

向困难的工作挑战，或者想要实现很高的目标，那么全身心投入工作是必须的，只有此时，懒得动弹的“神”才会出手相助。

努力的重要性人尽皆知。如果我问：“你努力了吗？”几乎所有的人都会回答：“是的，我尽了自己最大的努力。”

但是，仅仅付出同普通人一样的努力，是很难取得成功的。不管这样的努力持续多久，这不过是做了理所当然的事情。

只有付出非同寻常的“不亚于任何人的努力”，才有可能在激烈的竞争中取得骄人的成绩。

所谓“不亚于任何人的努力”，不是说“到这种程度就行了”，而是没有终点、永无止境的努力。将目标一次接一次向前推进，就要进行持续的、无限度的努力。

平平常常的努力，不管是企业还是个人，都不可能获得理想的成果，只有付出“不亚于任何人的努力”才是人生和事业成功的最强动力。

四、我们该如何平衡乐观和悲观？

开拓新事业并让它获得成功的人，多数是天性乐观的人，他们能够开朗明快地描绘自己的未来。

“头脑里闪过这样的念头，按现在的情况实现的可能性不高，但要是拼命努力的话，一定能够成功。那么，干起来吧！”这种性情乐观的人容易接近成功。

因此，在推进看来非常困难的新事业时，我经常起用这种“盲目乐观的马大哈式的人物”。

他们虽然头脑简单、有点“马大哈”，但听到我新的设想时，马上就会天真地表示赞同：“这很有意思，一定得干！”甚至当场卷起袖管，跃跃欲试。我常常委派这样的人担任新项目的领头人。

头脑聪明的人中，悲观论者居多。这些人头脑敏锐，自以为有先见之明，似乎在事情实行之前就能判断成败。

因此，当和他们提到新的构想时，他们往往下消极否定的判断：“这很难”，“实现的可能性不大”。

悲观派虽然有一定的先见之明，但他们的消极态度往往抑制了项目的实行力和推进力。

而乐观派正好相反。虽然看到前景中有暗淡处，但他们却有前进的动力。所以，在项目构思和开始阶段，我会借用乐观派的力量，让他们当牵头人。

但是，当这种构想进入具体计划时，再全部委托乐观派就很危险。因为乐观派的动力容易失控、陷入莽撞，或误入歧途。

这时就要委托性格谨慎、深思熟虑、对事物善于观察的人当副手，事先设想到所有的风险，慎重细致地建立起实际的行动计划。

不过，一味谨慎也不行。这些人在设想的困难和障碍面前，往往鼓不起实施的勇气，所以计划一旦进入实行阶段，又要回到乐观论，必须采取坚决果断的行动。

“乐观构思、悲观计划、乐观实行。”我认为，这就是向新课题发起挑战最好的方法。

总结：人生的方程式

我的工作观乃至人生观，可以用一个方程式来表达，它就是：

人生·工作的结果=思维方式×热情×能力。

参加工作以后，我不断思考：“像自己这样平凡的人，如果想要度过一个美好的人生，究竟需要什么条件呢？”

同时，观察周围，既有工作和人生都很成功的人，也有很失败的人。看到这种情形，我就想：“为什么有的人人生和工作都很顺利，有的人却不顺利，这中间有没有什么法则可寻呢？”

在京瓷创业后不久，我就想出了这个方程式。此后我就遵循我的方程式努力工作，在人生道路上不断前进。

所谓“能力”，就是指智能、运动神经或者健康等，它是先天的。

但“热情”可以由自己的意志决定。我把“热情”发挥到极致，持续做出了无限度的、不亚于任何人的努力。

很多曾经取得巨大财富的人，后来又失败的原因，就在于“思维方式”变成了负值。

负面的“思维方式”不改正，不管有多少财富，你都不可能有幸福的人生。

要度过幸福的人生，要把工作做到最好、事业做到最大，就无论如何必须具备正确的、正面的“思维方式”。

比如，积极向上、具有建设性；善于与人共事，有协调性；性格开朗，对事物持肯定态度；充满善意；能同情他人、宽厚待人；诚实、正直；谦虚谨慎；勤奋努力；不自私，无贪欲；有感恩心，懂得知足；能克制自己的欲望，等等。

如果你能持有正面的“思维方式”，满怀“热情”，付出不亚于任何人的努力，把自己所持的“能力”最大限度地发挥出来。我可以保证，你的人生一定会硕果累累，一定会幸福美满。

热爱自己的工作，你就会全身心投入；全身心投入，就会产生良好的工作结果。

这种工作态度和工作结果不但能获得周围人的肯定，而且会让你从内心感到满足并产生自信。

而这又会成为动力，激励你更努力地投入工作……这样的良性循环，不仅是成功的必要条件，从某种意义上讲，它甚至就是成功的充分条件。

这就是我最重要的人生经验之一：

转变自己的心态，从不喜欢自己的工作到喜欢、热爱乃至迷恋自己的工作，命运就从这里开始发生了变化。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

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